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FAQ

FAQs commonly asked questions - plb store design T-shirt

 

Questions les plus fréquentes

 

TAILLES

 

Vos T-shirts sont-ils faits petits?

Nos T-shirts pour hommes sont de grandeur standard. Ceux pour femmes sont faits petits. Les femmes prennent une grandeur plus grande que celle qu’elles portent habituellement.

 

Est-ce que vos chandails rétrécissent au lavage?

Non, notre coton biologique est prérétréci, donc nos T-shirts ne rétrécissent pas au lavage.

 

Avez-vous une charte de grandeur?

Oui, vous pouvez consulter notre guide des tailles sur les pages de chaque produit, ou en visitant la page dédiée.

 

Quelle est votre plus grande taille?
XXL

 

 

ENTRETIEN

 

Quels sont vos conseils pour l’entretien et le lavage?

Nous recommandons de laver votre T-shirt à l’eau froide et de le tourner à l’envers (imprimé à l’intérieur) afin de mieux le préserver. Pour que le tissu garde sa couleur vive, nous suggérons d’utiliser un détergent à lessive pour couleurs foncées comme Woolite. Votre T-shirt conservera son apparence neuve plus longtemps. Pour les T-shirts pour femmes en bambou, il faut éviter la sécheuse et plutôt suspendre pour sécher.

 

Est-ce que l’imprimé pâlit au lavage?

Non, notre sérigraphie est passée plusieurs fois dans un four, et ensuite pressée. Donc, nos imprimés restent impeccables très longtemps. Si vous avez un problème avec votre logo, nous remplacerons votre T-shirt gratuitement.

 

 

COTON BIOLOGIQUE

 

Quelle est la différence entre le coton conventionnel et le coton biologique?

La culture du coton conventionnel nécessite des sols riches en engrais et une consommation d'eau importante. Le coton biologique, pour sa part, est cultivé sans OGM, sans pesticides, sans engrais chimiques, et il utilise une consommation d'eau réduite.

De plus, certaines personnes ont la peau très sensible et font des réactions, et des rougeurs lorsqu’ils portent des T-shirts de coton conventionnel. Ces personnes ne peuvent porter seulement que des T-shirts de coton biologique.

 

 

PAIEMENT

 

Quels sont les moyens de paiement possibles ?

Nous acceptons :

• Les cartes de crédit Visa, Mastercard, American Express, Discover
PayPal
ApplePay
ShopPay

 

 

LIVRAISON

 

Quels sont les délais de livraison?

Toutes les commandes sont habituellement traitées et envoyées en 3-4 jours ouvrables

 

Quels sont les coûts de livraison?

Visitez notre page sur la livraison pour connaître les frais de livraison.

 

 

RETOURS ET ÉCHANGES

 

Quelle est votre politique de retour?

Visitez notre page Retours et échanges pour en savoir plus sur les retours.

 

Est-ce possible d'échanger la taille d'un T-shirt?

Oui, veuillez nous contacter pour en savoir plus sur comment échanger un chandail.

 

Envoyez-nous un courriel