Retours et échanges

Returns exchanges Retours

Tous les retours doivent être faits dans les 60 jours suivant votre achat.

Si vous désirez faire un échange, vous nous enverrons votre item d'échange sans frais supplémentaire. Si l'item désiré n'est pas disponible à ce moment, nous vous ferons un crédit à la place. Si vous ne voulez pas de crédit, écrivez-nous pour demander un remboursement ou un autre item. Si vous demandez un remboursement, vous serez remboursé seulement pour l'item retourné. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables. Les frais de livraison pour retourner des items sont à vos frais. Si un item nous est retourné, et que le transporteur nous charge des frais de retour, ces frais seront déduits de votre remboursement.

Tous les items retournés doivent être dans leurs conditions originales, tels que reçus. Nous n'acceptons pas les items qui ont été lavés. Si vous retournez un item lavé, le retour sera refusé et vous sera retourné.
Aucun retour et échange pour les sous-vêtements.

Veuillez nous contacter pour plus d'information sur comment retourner un item. Merci.

 

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